Fiche technique : choisir son système de téléphonie pour l'entreprise

La téléphonie d'entreprise est non seulement un domaine stratégique pour votre société  mais aussi un domaine dans lequel les techniques sont en plein évolution ! faut-il garder son PABX (AUTOCOM)  ou passer sur la voie sur IP ? Nous vous proposons de définir chaque domaine avec des définitions qui vous permettrons d'avoir votre propre opinion une fois que vous aurez rencontré les différents professionnels spécialistes de ces sujets.

PABX :
Un standard téléphonique ou  PABX Private Automatic Branch eXchange, est un commutateur. Un Commutateur est un appareil qui  assure automatiquement les connexions téléphoniques entre un  appelé et un  appelant.
Les connexions téléphoniques concernent tant les communications tant dans  l’entreprise que vers l’extérieur.

IP CENTREX
Un standard téléphonique « Ip Centrex » ( Internet Protocole) est un standard téléphonique  externalisé, idéal pour les installations téléphoniques de moins de 10 lignes
Avantages : Investissement de départ inexistant et charges mensuelles.
Facturation : aux nombres de lignes et au volume de données (pas de facturation à la communication)

IPBX
Un IPBX est un standard téléphonique utilisant le réseau IP pour les communications internes ou externes.Un IPBX est aussi appelé CTI « Couplage Téléphonie – Informatique »
L’IP de IPBX  (Internet Protocol) d’où le terme de Voix sur IP ou VoIP par opposition au PABX (Private Automatic) qui utilise le réseau télécom traditionnel.
L’ IPBX et le  PABX peuvent aussi emprunter tous les deux les mêmes fils.
C’est le codage de la voix et des données qui fait la différence.
L’avantage principal de l'IPBX est économique.
Les opérateurs VoIP proposent des tarifs bien moins chers puisque la plupart des communications téléphoniques passant par Internet sont incluses dans le forfait ADSL (hors appels vers numéros spéciaux, mobiles et destinations non incluses par l’opérateur).

Qu’est ce qu’un T0 : c’est une  ligne d'accès numéris de base de France Télécom, comprenant  2 canaux (2 ligne)
ADSL : L’ADSL est une technique de communication qui permet d'utiliser une ligne téléphonique d'abonné (ou une ligne RNIS) pour transmettre et recevoir des données.
 numériques à des débits élevés, de manière indépendante du service téléphonique proprement dit (contrairement aux modems analogiques). Cette technologie est massivement mise en œuvre par les fournisseurs d'accès à Internetpour le support des accès dits « haut-débits». (Source Wikipédia)

Fibre Optique : Une fibre optique est un fil en verre ou en plastique très fin qui a la propriété de conduire la lumière et sert dans les transmissions terrestres et océaniques de données. Elle offre un débit d'informations nettement supérieur à celui des câbles coaxiaux et supporte un réseau « large bande » par lequel peuvent transiter aussi bien la télévision, le téléphone, la visioconférence ou les données informatiques. (Source wikipédia)

WiFi : Le  Wi-Fi est une technologie qui permet de relier sans fil plusieurs appareils informatiques (ordinateur, routeur, décodeur Internet, etc.) au sein d'un réseau informatique. Grâce au Wi-Fi, il est possible de créer des réseaux locaux sans fil à haut débit. Dans la pratique, le Wi-Fi permet de relier des ordinateurs portables, des machines de bureau, des assistants personnels (PDA), des objets communicants ou même des périphériques à une liaison haut débit (Source wikipédia)
Enjeu du réseau : sa sécurité, sa contunuité, sa vitesse ….